Egarsat aposta per la nostra gestió de torns i de control d'assistència en gimnasos de rehabilitació
Hem equipat les seus de Egarsat amb sistemes de gestió de torns i de control d’assistència en gimnasos de rehabilitació amb l’objectiu de facilitar i agilitzar tots els tràmits i millorar així, l’eficiència dels seus centres assistencials. Egarsat ha confiat en nosaltres per a implementar la nostra solució tecnològica a més d’incloure la tecnologia en el seu pla de millora dels centres i serveis de la mútua.
Què fa?
D’una banda, per a la gestió de torns, hem instal·lat els expenedors, on a través de la pantalla tàctil que incorpora es poden fer diverses funcions entre les principals destaca la impressió del tiquet per a la visita, imprimir el justificant mèdic i els comunicats de confirmació a la finalització de l’atenció mèdica, així com també la recollida del tiquet amb codi QR per a donar accés als serveis de rehabilitació entre altres funcionalitats. Els serveis estan disponibles en quatre idiomes: castellà, català, anglès i francès.
D’altra banda, per a la gestió de control d’assistència en gimnasos de rehabilitació hem instal·lat lectors QR perquè l’usuari registri l’entrada i sortida de la sessió, passant aquesta informació de manera automàtica al sistema de gestió de Egarsat, sense necessitat de fer-ho via paper com estava anteriorment.
Aquests dos serveis es connecten entre si i són totalment complementaris fent d’ells un únic servei.
Què aportem?
La posada en marxa de tots dos serveis facilita la coordinació entre la demanda i l’atenció a l’usuari. D’aquesta manera s’optimitzen espais i el flux de pacients. Amb el nostre servei, el personal de Egarsat pot coordinar-se de manera més immediata i eficient. Així mateix, optimitza la capacitat d’atenció i servei, millorant l’experiència de l’usuari i augmentant positivament la seva percepció enfront de la qualitat dels serveis assistencials.
Aquest projecte contempla la instal·lació progressiva del sistema a la resta dels centres dels quals disposen per a oferir un model assistencial d’excel·lència. Ara com ara, els centres en els quals hem realitzat la instal·lació són: l’Hospital Egarsat i els centres assistencials de Terrassa, Sabadell, Diagonal Mar, Cornellà i Girona.
