Gestió de cues al laboratori de l’Hospital Beata María Ana

L’Hospital Beata María Ana de Madrid és un hospital que forma part de les Hermanas Hospitalarias i necessitava gestionar els temps d’espera dels pacients que acudeixen al laboratori per fer extraccions per analítiques.

Per fer-ho, hi hem instal·lat un expenedor de tickets de torn, dues pantalles informatives on els pacients hi poden veure el seguiment del torn i unes tauletes als boxes on es fan les extraccions.

D’aquesta manera, poden cobrir tot el circuit, des que els pacients arriben, agafen torn, són cridats al taulell d’atenció, són dirigits a la sala d’extraccions i allà tornen a ser cridats a un box amb el mateix número de torn.