Gestión de colas en el laboratorio del Hospital Beata María Ana

hospbeata

Gestión del tiempo de espera


El Hospital Beata María Ana de Madrid es un hospital que forma parte de las Hermanas Hospitalarias y necesitaba gestionar los tiempos de espera de los pacientes que acuden al laboratorio para realizar extracciones para analíticas.
Para ello, hemos instalado un expendedor de tickets de turno, dos pantallas informativas donde los pacientes pueden ver el seguimiento del turno y unas tabletas en los boxes donde se realizan las extracciones.
De esta forma, pueden cubrir todo el circuito, desde que los pacientes llegan, cogen turno, son llamados al mostrador de atención, son dirigidos a la sala de extracciones y allí vuelven a ser llamados a un box con el mismo número de turno.

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