Nuestra historia
Más de 25 años conectando organizaciones y personas
Somos una consultora tecnológica con más de 25 años de trayectoria especializada en experiencias digitales más humanas. Nos adaptamos a los cambios y hábitos de las personas y priorizamos el valor ante el volumen.
Los números nos avalan
¿Qué hacemos?
Gestionamos los tiempos de espera a través de tecnologías y herramientas que benefician a la entidad, a los empleados y a los usuarios finales. Ayudamos a tus usuarios mejorando la organización, facilitando la información y enriqueciendo la interacción a través de una visión 360°.
Nuestros retos
Conectamos servicios tecnológicos para mejorar la atención de las personas.
Mejoramos el orden
Mejoramos la información
Mejoramos la interacción
Mejoramos la atención
Los valores que definen el espíritu de Ubintia
Conectamos servicios, conectamos tecnologías, conectamos personas y conectamos vidas.
Empatía
Nos esforzamos por crear un ambiente donde las personas se sientan escuchadas y valoradas. Alentamos la colaboración y el apoyo mutuo, tanto dentro de nuestro equipo como con nuestros clientes y colaboradores. La empatía nos impulsa a tomar decisiones considerando el impacto en los demás y a buscar soluciones que beneficien a todas las partes involucradas.
Honestidad
Mantenemos siempre una comunicación abierta, sincera y transparente con nuestros clientes. Trabajamos con integridad en todas nuestras acciones y decisiones. Nuestra honestidad nos permite construir una reputación sólida y generar la confianza para establecer relaciones duraderas.
Confianza
La confianza es el pilar sobre el cual se construyen todas nuestras relaciones. Valoramos la confianza como la base de un trabajo en equipo efectivo y nuestro compromiso en cada uno de nuestros proyectos.
Proximidad
Siempre dando un trato humano, cercano, creando un ambiente acogedor y amigable que refleje nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Escuchamos activamente sus inquietudes y expectativas para ofrecer soluciones adaptadas a cada situación particular.
Según las encuestas un…
Nuestro método
En Ubintia somos proximidad, naturalidad, trabajo en equipo y flexibilidad. Hemos evolucionado a lo largo del tiempo, pero nuestra forma de ser se ha mantenido. Buscamos la naturalidad y el contacto directo con todos nuestros clientes, tal y como nuestras tecnologías conectan a personas.