Soluciones para gestión de tiempos de espera

NUESTRA HISTORIA

30 años conectando organizaciones y personas

Somos una consultora tecnológica con 30 años de trayectoria especializada en experiencias digitales más humanas.

Nos adaptamos a los cambios y hábitos de las personas y priorizamos el valor ante el volumen.

Sobre nosotros

Los números nos avalan

+ 0

Clientes activos

+ 0

Proyectos en

funcionamiento

0 %

de nuestros clientes llevan
+10 años con nosotros

¿Qué hacemos?

Gestionamos los tiempos de espera a través de tecnologías y herramientas que benefician a la entidad, a los empleados y a los usuarios finales. Ayudamos a tus usuarios mejorando la organización, facilitando la información y enriqueciendo la interacción a través de una visión 360°.

NUESTROS RETOS

Conectamos servicios tecnológicos para mejorar la atención de las personas

Mejoramos el orden
Mejoramos la información
Mejoramos la interacción
Mejoramos la atención
Los valores que definen el espíritu de Ubintia
Conectamos servicios, conectamos tecnologías, conectamos personas y conectamos vidas
Empatía

Fomentamos un entorno donde las personas se sientan escuchadas y valoradas, promoviendo la colaboración y buscando soluciones que beneficien a todos.

Honestidad

Actuamos con transparencia e integridad en todas nuestras decisiones, generando confianza y relaciones duraderas con nuestros clientes.

Confianza

La confianza es la base de nuestras relaciones y del trabajo en equipo que impulsa cada uno de nuestros proyectos.

Proximidad

Ofrecemos un trato cercano y humano, escuchando las necesidades de nuestros clientes para aportar soluciones adaptadas.

Según las encuestas un…

0 %

 de nuestros clientes, están muy satisfechos

con nuestra Atención al Cliente

Nuestro método

Hemos evolucionado a lo largo del tiempo, pero nuestra forma de ser se ha mantenido

1

Innovación

Trabajamos el futuro, pero vivimos en el presente. Nos gusta innovar y nuestros desarrollos siempre son regidos por un rigor técnico y comunicativo.​

2

Proyectos a medida

Nos apasionan los proyectos, al margen de la medida y la naturaleza que tengan. Buscamos siempre la mejor aplicación de tecnología y comunicación.

3

Escucha activa

Estamos convencidos de que el eje central de nuestro trabajo son las personas. Por eso, tratamos de conocer las necesidades y motivaciones.

4

Autonomía del cliente

Trabajamos con tecnologías abiertas y auto editables que dan autonomía a nuestros clientes. Ofrecemos completas estadísticas que garantizan el control.

5

Tecnología amigable

Entendemos que el mundo es complejo. Por eso, intentamos hacer que la tecnología sea útil, cómoda y amigable.

6

Mejora continua

Impulsamos la mejora continua revisando y optimizando de forma constante nuestros procesos, servicios y soluciones tecnológicas.