Egarsat apuesta por nuestra gestión de turnos y control de asistencia en gimnasios de rehabilitación
Hemos equipado las sedes de Egarsat con sistemas de gestión de turnos y de control de asistencia en gimnasios de rehabilitación con el objetivo de facilitar y agilizar todos los trámites y mejorar así, la eficiencia de sus centros asistenciales. Egarsat ha confiado en nosotros para implementar nuestra solución tecnológica además de incluir la tecnología en su plan de mejora de los centros y servicios de la mutua.
¿Qué hace?
Por un lado, para la gestión de turnos, hemos instalado los expendedores, donde a través de la pantalla táctil que incorpora se pueden hacer diversas funciones entre las principales destaca la impresión del ticket para la visita, el seguimiento de la información a través de la pantalla, imprimir el justificante médico y los partes de confirmación desde el mismo expendedor a la finalización de la atención médica y la recogida del ticket con código QR para dar acceso a los servicios de rehabilitación entre muchas otras funcionalidades. Las pantallas, táctiles y de alta resolución, están disponibles en cuatro idiomas: castellano, catalán, inglés y francés.
Por otro lado, para la gestión de control de asistencia en gimnasios de rehabilitación hemos instalado los lectores QR, donde con tan solo mostrar el QR en el lector a la entrada y a la salida de cada visita, ya se registra de manera automática toda la información sin necesidad de hacerlo vía papel como estaba anteriormente.
Estos dos servicios se conectan entre si y son totalmente complementarios haciendo de ellos un único servicio.
¿Qué aportamos?
La puesta en marcha de ambos servicios facilita la coordinación entre la demanda y la atención al usuario. De este modo se optimizan espacios y el flujo de pacientes. Con nuestro servicio, el personal de Egarsat puede coordinarse de manera más inmediata y eficiente.
Asimismo, optimiza la capacidad de atención y servicio, mejorando la experiencia del usuario y aumentando positivamente su percepción frente a la calidad de los servicios asistenciales.
Este proyecto contempla la instalación progresiva del sistema al resto de los centros de los que disponen para ofrecer un modelo asistencial de excelencia. Por ahora, los centros en los que hemos realizado la instalación son: el Hospital Egarsat y los centros asistenciales de Terrassa, Sabadell, Diagonal Mar, Cornellà y Girona.
