Autoservicio: Información, accesibilidad y autonomía
Terminales diseñados para facilitar la atención presencial y el acceso a servicios e información de forma clara, autónoma y universal.
Terminal Multiservicio
Pensado para reforzar la atención presencial, el terminal actúa como un punto de apoyo que combina información clara, interacción asistida e integración de servicios en un único entorno y lo hace accesible a todas las personas.
*Adaptado a diversidad funcional
Beneficios
Autonomía
Ofrece más autonomía tus usuarios, pudiendo realizarlo ellos mismos y sin ayuda.
Descarga el personal
Reduce la carga de trabajo del personal, permitiendo invertirlo en tareas de más valor.
Ahorro de recursos
Optimiza tus recursos, mientras mantienes la eficiencia en la prestación de servicios.
Descentralización del servicio
Incorpora los terminales en otros centros, más allá de las oficinas de atención ciudadana, como centros cívicos o bibliotecas... haciéndolo más accesible a todos.
Horario ampliado
Amplía el horario de atención al usuario sin incrementar recursos.
Libera espacios de la Cita Previa
Optimiza el uso de la cita previa, reservándola para trámites más complejos y que requieran de una atención personalizada.
¿Qué incorpora?
Terminal Informativo
Integrado en los espacios de atención presencial, el terminal funciona como un punto de información accesible, compacto y robusto, diseñado para ofrecer contenidos de forma clara y comprensible.
*Adaptado a diversidad funcional
Kit digital AI
Más accesibilidad, más inclusión y más facilidad de uso
Incorpora la asistencia inteligente al terminal mediante interacción por voz y chat en lenguaje natural facilitando una experiencia más ágil y autónoma.
Otros servicios complementarios
Te escuchamos !Cuéntanos tu proyecto!
Queremos saber más sobre tus necesidades y retos
