Accés públic a internet a les biblioteques: Consells de seguretat i privacitat
You are here:
Accés públic a internet a les biblioteques: Consells de seguretat i privacitat
Taula de continguts
L’accés a Internet als ordinadors de les biblioteques públiques és un recurs invaluable per a moltes persones, facilitant l’accés a la informació, l’educació i la comunicació de manera universal. Tanmateix, aquest accés si no està ben integrat, pot presentar riscos significatius en termes de seguretat i privacitat per a l’organització.
A continuació, es detallen els aspectes clau a tenir en compte, els riscos potencials, i solucions de seguretat integrals.
Aspectes a tenir en compte
Seguretat del sistema
La seguretat del sistema als ordinadors d’accés públic en biblioteques és fonamental per garantir que tant les dades dels usuaris com la integritat del sistema es mantinguin protegides. Primer, és crucial que tots els sistemes operatius i aplicacions instal·lades estiguin sempre actualitzats.
Les actualitzacions freqüents ajuden a corregir vulnerabilitats conegudes que podrien ser explotades per atacants. A més, és essencial comptar amb solucions antivirus i antimalware robustes que s’actualitzin automàticament per detectar i neutralitzar amenaces emergents.
El control d’accés també juga un paper vital: establir polítiques d’usuari estrictes que limitin els permisos pot prevenir que els usuaris realitzin canvis no autoritzats o accedeixin a àrees crítiques del sistema.
Privacitat de l’usuari
La privacitat de l’usuari és un altre aspecte crític que ha de ser atès acuradament en els entorns d’accés públic. Per protegir la navegació dels usuaris, es recomana l’ús de navegadors que suportin la navegació privada i bloquegin rastrejadors i anuncis maliciosos.
És essencial que els sistemes estiguin configurats per esborrar automàticament qualsevol dada personal, com historials de navegació, contrasenyes guardades o arxius descarregats, en finalitzar cada sessió d’usuari. Aquest esborrat automàtic ajuda a garantir que un usuari no pugui accedir a la informació personal d’un usuari anterior.
A més, és important que tota comunicació a través d’Internet estigui xifrada utilitzant tecnologies com HTTPS, la qual cosa ajuda a protegir la informació personal dels usuaris contra la intercepció per part de tercers.
Riscos potencials
L’ús d’ordinadors d’accés públic en biblioteques no està exempt de riscos significatius. Una de les amenaces més comunes és la infecció per malware i virus. Aquests sistemes són objectius atractius per als atacants a causa de l’alt volum d’usuaris i la varietat d’activitats realitzades.
A més, hi ha el risc d’accés no autoritzat, on usuaris malintencionats Puguin accedir a portals no autoritzats, des de la suposada anonimitat que representa un espai públic com és la biblioteca. En aquests casos la manca d’un sistema de traçabilitat en els per poder registrar i monitorar l’ús i la navegació, dificulten la detecció de conductes sospitoses i el compliment amb requeriments judicials en el cas que sigui necessari.
Sense mesures de seguretat adequades, també hi ha un risc significatiu d’escletxes de privacitat, on les dades personals dels usuaris podrien ser accessibles a altres usuaris subseqüents, comprometent la seva privacitat i seguretat.
Finalment, també hi ha riscos relacionats amb la seguretat de menors. Sense perfils infantils configurats adequadament en els ordinadors d’accés públic, els menors corren el risc d’accedir a continguts inapropiats, exposant-se a materials no adequats per a la seva edat i possibles interaccions perilloses. Aquesta manca de protecció pot comprometre el seu benestar i seguretat, augmentant el risc de ciberassetjament i accés a contingut explícit.
Els congeladors de sistema no són la solució
Els “congeladors” de sistema, com Deep Freeze, són eines que restauren l’estat original de l’ordinador després de cada reinici. Tot i que poden semblar útils per mantenir la consistència del sistema, no són la solució més adequada que té certes limitacions com:
- Escletxes de seguretat: No protegeixen contra totes les amenaces de seguretat, especialment aquelles que poden actuar dins d’una sessió d’usuari abans del reinici.
- Persistència de dades: Les dades s’esborren únicament en reiniciar l’ordinador, no en canviar d’usuari. Això és un perill perquè, en molts casos, els ordinadors de la biblioteca romanen encesos, i els usuaris només tanquen sessió sense apagar l’equip. Com a resultat, les dades es poden quedar en el sistema fins que es realitzi un reinici complet.
- Falta d’actualització: Les actualitzacions de programari i sistema operatiu poden ser complicades, ja que els “congeladors” poden revertir qualsevol canvi realitzat.
- Falta de protecció en temps real: No proporcionen una defensa activa contra amenaces com malware o phishing durant la sessió de l’usuari, ni permeten una traçabilitat efectiva de les activitats de l’usuari.
- Absència de perfils diferenciats: No distingeix entre diferents tipus d’usuaris, deixant els menors exposats a riscos inadequats per a la seva edat.
Aquests “congeladors” només ofereixen una capa reactiva de protecció, que actua en cada reinici, però no aporta protecció activa ni gestió i control del servei.
Solucions integrals per a l'ús d'ordinadors d'accés públic
Per assegurar la seguretat i privacitat als ordinadors d’accés públic, les biblioteques han d’implementar una solució integral que abordi tots aquests aspectes:
- Actualització contínua de programari: Mantenir tots els sistemes operatius i aplicacions constantment actualitzats per protegir contra vulnerabilitats conegudes.
- Solucions antivirus i antimalware: Utilitzar programes antivirus i antimalware robustos que s’actualitzin automàticament per detectar i neutralitzar amenaces emergents.
- Control d’accés estricte: Establir polítiques d’usuari que limitin els permisos, impedint canvis no autoritzats i l’accés a àrees crítiques del sistema.
- Navegadors amb navegació privada: Configurar els navegadors per suportar la navegació privada, bloquejant rastrejadors, pàgines i anuncis maliciosos.
- Eliminació automàtica de dades: Assegurar que qualsevol dada personal, com historials de navegació i contrasenyes guardades, s’esborrin automàticament després de cada sessió d’usuari.
- Xifrat de comunicacions: Implementar tecnologies com HTTPS per xifrar totes les comunicacions a través d’Internet, protegint la informació personal dels usuaris.
- Traçabilitat: Oferir traçabilitat de l’ús i la navegació dels usuaris per complir amb requeriments judicials en el cas que sigui necessari.
- Sessions limitades per temps: Implementar sessions limitades per temps per optimitzar recursos i reduir riscos d’accés no autoritzat perllongat.
- Seguretat per als menors: Configurar perfils, sobretot els infantils que bloquegin l’accés a xarxes socials i continguts inapropiats. Garantir un entorn digital segur i adequat a l’edat dels menors.
- Solucions integrals de seguretat preventiva: Adoptar solucions que combinin antivirus, antimalware, firewalls, i gestió de polítiques per oferir una protecció completa i facilitar l’administració.
La implementació d’un sistema integral d’accés a internet segur per a ordinadors ofereix nombrosos beneficis per a les biblioteques. Garanteix un entorn digital segur i controlat, protegeix els usuaris i la infraestructura de la biblioteca, i assegura el compliment de les normatives legals. A més, proporciona tranquil·litat a tots els involucrats, en minimitzar els riscos associats amb l’ús públic dels ordinadors.
