Botó antipànic i entorns segurs: la tecnologia com a aliada per a l’atenció pública
You are here: Home Botó antipànic i entorns segurs: la tecnologia com a aliada per a l’atenció pública Taula de…
Read more
‘Els 7 Checks’ per a ajuntaments: estàs preparat per a l’atenció ciutadana del futur?
You are here: Home ‘Els 7 Checks’ per a ajuntaments: estàs preparat per a l’atenció ciutadana del futur? Taula de…
Gent gran i tecnologia: com fer que l’experiència sigui amable i accessible
Estás aquí: Inicio Gent gran i tecnologia: com fer que l’experiència sigui amable i accessible Taula de continguts La transformació…
El valor de connectar: els principis que ens mouen a Ubintia
Estás aquí: Inicio El valor de connectar: els principis que ens mouen a Ubintia Taula de continguts En un món…
Set ‘tips’ per implantar amb èxit un sistema de gestió de torns
Estás aquí: Inicio Set ‘tips’ per implantar amb èxit un sistema de gestió de torns Taula de continguts La implantació…
El que aquest any ens ha ensenyat
Estás aquí: Inicio Escoltar abans de transformar Taula de continguts Si alguna cosa hem après aquest any, és que la…
Què hem après treballant amb equips diversos i projectes molt diferents
Estás aquí: Inicio Taula de continguts Cada projecte ensenya una cosa nova Si alguna cosa hem confirmat aquest any, és…
Quin tipus de continguts funcionen millor als canals digitals municipals
You are here: Home Taula de continguts Per què alguns ajuntaments connecten millor amb la ciutadania que d’altres? No es…
Cita prèvia, tiquet i seguiment del torn: tres passos per optimitzar l’organització
You are here: Home Cita prèvia, tiquet i seguiment del torn: tres passos per optimitzar l’organització La cita prèvia, el…
Com funciona el sistema de valoració del servei i per què és útil
You are here: Home Els sistemes de valoració del servei permeten entendre, medir i millorar l’experiència dels usuaris. Taula de…