Egarsat aposta per la nostra gestió de torns i control d'assistència als gimnasos de rehabilitació
Hem equipat les seus d’Egarsat amb sistemes de gestió de torns i de control d’assistència en gimnasos de rehabilitació amb l’objectiu de facilitar i agilitzar tots els tràmits i millorar així l’eficiència dels seus centres assistencials. Egarsat ha confiat en nosaltres per implementar la nostra solució tecnològica a més d’incloure la tecnologia al seu pla de millora dels centres i serveis de la mutua.
Què fa?
Per una banda, per la gestió de torns, hem instalat els expenedors, en els quals a través de la pantalla tàctil que incorpora es poder fer diverses funcionalitats entre les quals destaca la impressió del ticket per la visita, el seguiment de la informació a través de la pantalla, imprimir el justificant mèdic i les notificacions de confirmació des del mateix expenedor en finalitzar l’atenció mèdica i la recollida del ticket amb codi QR per donar accés als serveis de rehabilitació entre moltes altres funcionalitats. Les pantalles, tàctiles i d’alta resolució, estan disponibles en quatre idiomes: castellà, català, anglès i francès.
D’altra banda, per la gestió de control d’assistència en gimnasos de rehabilitació hem instalat els lectores QR, en els quals només mostrar el QR al lector de l’entrada i la sortida de cada visita ja es registra de manera autonòmica tota la informació sense necessitat d’haver de fer-ho via paper com ho era anteriorment.
Aquests dos serveis es connecten entre sí i son totalment complementaris fent d’ells un servei únic.
Què aportem?
La posada en marxa dels dos serveis facilita la coordinació entre la demanda i l’atenció a l’usuari. D’aquesta manera s’optimitzen espais i el trànsit de pacients. Amb el nostre servei, el personal d’Egarsat pot coordinar-se de manera més immediata i eficient.
D’aquesta manera, optimitza la capacitat d’atenció i servei, millorant l’experiència de l’usuari i augmentant positivament la seva percepció davant la qualitat dels serveis assistencials.
Aquest projecte contempla la instalació progressiva del sistema a la resta dels centres dels que disposen per oferir un model assistèncial d’excel·lència. Per ara, els centres en els quals hem realitzat la instalació son: l’Hospital Egarsat i els centres assistencials de Terrassa, Sabadell, Diagonal Mar, Cornellà i Girona.
