Ubime ja és una realitat!

You are here:

Ubime ja és una realitat!

Taula de continguts

Ubime

Aquesta és l’app d’Ubintia que concentra tots els continguts i serveis municipals amb criteris de proximitat i interès per a la ciutadania.

Ubime basa els seus fonaments en un triple compromís: 100% mòbil, geolocalitzat i obert a altres solucions en una interfície única. Amb el seu llançament aquest 4 de setembre, ja es pot trobar a tots els  mercats de l’AppStore i PlayStore.

Ubime és l’app d’apps que simplifica l’experiència d’ús de la ciutadania.

Com ho duu a terme? Fàcil. Agrupa continguts (actes i notícies entre d’altres) i serveis locals d’interès de la majoria de municipis de Catalunya i els mostra als usuaris segons preferències configurades per aquests.

Recorregut d’Ubime

El camí d’aquesta app ha estat llarg. I és que Ubime va néixer el 2014 a causa de la consciència presa per l’equip d’Ubintia del creixent interès a promoure la interacció entre el municipi i la ciutadania.

Ubime ja és una realitat!

Un primer embrió del que és l’app el dia d’avui, presentat a dos concursos rellevants, va ser reconegut com a App guanyadora al DIBA APPS Contest 2014 i va ser finalista al BCN Open Challenge 2015.

Des d’aquests primers passos fins ara, va evolucionar creant la primera interfície (2016) i gràcies a la realització d’una sèrie de proves amb diversos municipis (2017-2019) va acabar de prendre la forma en la versió que ara s’ofereix.

Fa dos anys va ser l’any del gran canvi i de la recta final fins al seu llançament; va ser quan es va prendre consciència del doble objectiu que ara comprèn: el ser l’app de referència dels municipis i ser l’app de gran utilitat per a la ciutadania.

Espais gestionables

Per aquest mateix motiu, Ubime, l’app d’Ubintia, presenta dos espais gestionables: un a nivell de municipi i un altre a nivell d’usuari:

  • A nivell de municipi: s’ofereix un panell de control al núvol on es podrà configurar fàcilment les prestacions del municipi i accedir a les estadístiques Important aquest últim aspecte, el qual permet no només analitzar les consultes dels usuaris sinó també comparar l’oferta pròpia respecta la d’altres municipis.
  • A nivell d’usuari: aquest podrà configurar fàcilment les seves preferències per tal de facilitar-li la cerca dels millors resultats o la recepció d’alertes des d’un únic lloc.

Utilitats

Utilitats pels usuaris

Centrades en la comoditat per accedir a una selecció de continguts i serveis d’utilitat, des d’un sol lloc i rebre recordatoris segons preferències:

  • Continguts: resumits actualment en esdeveniments, notícies, equipaments i previsió del temps.
  • Serveis: addicionalment podrem integrar-hi alguns dels serveis d’Ubintia com són la cita prèvia, la valoració de l’atenció rebuda, el seguiment del torn, les enquestes a la ciutadania o la notificació d’incidències a la via pública.
  • Notificacions: rebudes segons preferències establertes.
Click Here
Click Here
Click Here
Click Here
Previous slide
Next slide
Utilitats pels gestors municipals

Orientades a una major difusió i millor comunicació amb la ciutadania, junt amb un millor coneixement dels seus interessos i de l’oferta proposada:

  • Notificacions: sense cost addicional, permetent mantenir informada la ciutadania segons les seves preferències
  • Major difusió: de l’oferta de continguts i serveis gràcies als conceptes d’ominicanalitat i multimunicipi que reuneix l’App Ubime.
  • Analítica: que es converteix en una valuosa eina que ajuda a la presa de decisions. Podrem conèixer els interessos configurats pels usuaris i contrastar-los en l’ús i consultes que realitzen, complementada amb una àmplia comparativa entre els diversos municipis configurats.

Integracions

Integració d’Ubime amb el Sistema de gestió del temps d’espera d’Ubintia
  1. Sistema de cita prèvia (i gestor del torn): ofereix una major comoditat per l’usuari en realitzar la cita prèvia des de l’App i un destacat estalvi econòmic per l’Ajuntament en tot el que fa a l’eliminació dels costos derivats d’enviaments de confirmació i recordatori de la cita i la impressió del tiquet de torn a través de l’expenedor (si es disposa digestor de torn Uibintia).
  2. Sistema de seguiment del torn: permet a l’usuari fer seguiment dels avançaments de torn des de l’App, veient en tot moment l’evolució de les crides i rebent un avís al seu torn. Representa una alternativa a la visió de la pantalla de torn ubicada a la sala d’espera, resultant de gran utilitat per a sales de mida reduït (permet esperes a l’exterior) i d’ajuda a persones amb visió reduïda o problemes auditius.
  3. Sistema de valoració de l’atenció rebuda: proporciona als usuaris poder valorar còmodament i des de qualsevol lloc i moment la qualitat de l’atenció rebuda.
Integració d’Ubime amb d’altres serveis de valor afegit d’Ubintia

Notificació d’incidències a la via publica: notificació i seguiment de les incidències detectades a la via pública. Inclou la gestió de la reparació, l’assignació de tasques i el control de costos per part de l’Ajuntament.

Enquestes a la ciutadania: per copsar l’interès d’aquests en relació amb temes d’actualitat.

Integració d’Ubime amb d’altres continguts i serveis

Ubime ofereix també la possibilitat d’integrar-se en altres continguts i serveis de tercers, per tal d’incrementar les prestacions de l’App i fer-la més útil i sempre a través d’una interfície unificada.

Subscriu-te a la nostra Newsletter!

PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS
Utilitzarem les seves dades per a enviar el butlletí informatiu. Per a més informació sobre el tractament i els seus drets, consulti la nostra Política de Privacitat i Avís Legal.

Posa't al dia!

Segueix-nos en les Xarxes Socials!
Twitter