Ubintia instala dos nuevos terminales multiservicio en Rubí para acercar los servicios municipales a la ciudadanía
Ubintia ha instalado dos nuevos terminales multiservicio en el municipio de Rubí, concretamente en Rubí Forma y en la Biblioteca Municipal Mestre Martí Tablón, con el objetivo de facilitar el acceso de la ciudadanía a información y trámites municipales de manera más ágil, autónoma y accesible.
Estos terminales de autoservicio permiten centralizar diferentes funcionalidades informativas y de tramitación en un único punto digital, mejorando así la experiencia de atención ciudadana y contribuyendo a la digitalización de los servicios municipales.
Entre las funcionalidades disponibles, la ciudadanía puede consultar información municipal, acceder a contenidos como agenda, noticias, avisos o información de interés, así como realizar diferentes gestiones administrativas de manera autónoma. El sistema también permite descargar documentos oficiales, como volantes o certificados de empadronamiento, y gestionar servicios como la solicitud de cita previa.
Los terminales incorporan sistemas de validación de identidad mediante DNI, NIE o pasaporte escaneado, facilitando el acceso seguro a información personal y trámites específicos. Además, disponen de una interfaz intuitiva, accesible y multilingüe, adaptada a diferentes perfiles de usuarios y pensada para ofrecer una experiencia inclusiva. La solución permite también la interacción escrita o hablada en diferentes idiomas.
Con esta implantación, el Ayuntamiento de Rubí continúa avanzando hacia un modelo de atención ciudadana más moderno, eficiente y descentralizado, acercando los servicios municipales a espacios estratégicos del municipio y reduciendo tiempos de espera en los puntos de atención presencial.
El terminal multiservicio de Ubintia ha sido diseñado para garantizar robustez, comodidad y accesibilidad universal, integrando tecnología y funcionalidad en un único espacio orientado a mejorar la relación entre administración y ciudadanía.
SI quieres saber más: Terminal d’autoservei Ubintia
