Ubintia instal·la dos nous terminals multiservei a Rubí per apropar els serveis municipals a la ciutadania
Ubintia ha instal·lat dos nous terminals multiservei al municipi de Rubí, concretament a Rubí Forma i a la Biblioteca Municipal Mestre Martí Tauler, amb l’objectiu de facilitar l’accés de la ciutadania a informació i tràmits municipals de manera més àgil, autònoma i accessible.
Aquests terminals d’autoservei permeten centralitzar diferents funcionalitats informatives i de tramitació en un únic punt digital, millorant així l’experiència d’atenció ciutadana i contribuint a la digitalització dels serveis municipals.
Entre les funcionalitats disponibles, la ciutadania pot consultar informació municipal, accedir a continguts com agenda, notícies, avisos o informació d’interès, així com realitzar diferents gestions administratives de manera autònoma. El sistema també permet descarregar documents oficials, com ara volants o certificats d’empadronament, i gestionar serveis com la sol·licitud de cita prèvia.
Els terminals incorporen sistemes de validació d’identitat mitjançant DNI, NIE o passaport escanejat, facilitant l’accés segur a informació personal i tràmits específics. A més, disposen d’una interfície intuïtiva, accessible i multilingüe, adaptada a diferents perfils d’usuaris i pensada per oferir una experiència inclusiva. La solució permet també la interacció escrita o parlada en diferents idiomes.
Amb aquesta implantació, l’Ajuntament de Rubí continua avançant cap a un model d’atenció ciutadana més modern, eficient i descentralitzat, acostant els serveis municipals a espais estratègics del municipi i reduint temps d’espera en els punts d’atenció presencial.
El terminal multiservei d’Ubintia ha estat dissenyat per garantir robustesa, comoditat i accessibilitat universal, integrant tecnologia i funcionalitat en un únic espai orientat a millorar la relació entre administració i ciutadania.
SI vols saber més: Terminal d’autoservei Ubintia
