You are here:
Reus millora l'accessibilitat del servei ciutadà amb la Terminal Multiservei d'Ubintia
El Servei d’Atenció i Informació al Contribuent (SAIC) de Reus incorpora un nou Terminal Multiservei Ubintia, dissenyat per facilitar l’accés als serveis i oferir una experiència d’atenció al client més accessible i autònoma.
La terminal incorpora diferents característiques que ajuden a reduir barreres i a facilitar-ne l’ús per a persones amb diferents necessitats.
Entre les seves principals característiques d’accessibilitat hi ha:
- Braille al teclat i als textos del terminal, per facilitar la identificació dels elements i la comprensió de la informació.
- Alçada adaptada per a usuaris de cadira de rodes, cosa que facilita l’accés i la interacció amb el dispositiu.
- Micròfon i altaveus integrats, que ofereixen una alternativa a la interacció exclusivament visual.
Amb aquesta instal·lació, Reus continua avançant cap a serveis més inclusius, on la tecnologia contribueix a fer que l’atenció sigui més accessible i millor adaptada a les necessitats dels ciutadans.
A Ubintia treballem per garantir que l’accessibilitat formi part de cada punt de contacte amb els serveis, facilitant una atenció més propera i accessible per a tothom.
Segueix-nos a LinkedIn!
